幽蘭妲電商筆記01前言｜ 為什麼要創立這個部落格？

歡迎來到幽蘭妲的電商學習筆記，我是網路開店平台顧問Yolanda
在開始一系列的文章前
想先和大家談談創立這個部落格的初衷

畢竟註冊部落格只要幾分鐘
但要長期用心經營部落格很可能是一輩子

• 先來段簡單自介

筆者目前任職於網路開店顧問
先前有（網路實體活動一手包辦的）行銷企劃相關經驗
還有短暫的記者經歷用文字傳達自己的想法與訴求
算是（常被認為大學四年沒有專業的）中文系本科生的我比較擅長的事
所以在幾經思考後
決定用部落格的形式
分享在電商領域的學習經驗
希望可以與【來自各產業對經營網路事業有興趣的夥伴們】互相交流！

在我踏入電商領域之後
接觸許多來自各產業的店家
雖然他們的產品、經營通路不盡相同
但同樣的是
他們在經營上永遠都有相同的困擾：

打FB廣告越來越貴，怎麼預算下這麼多也不見得有生意上門？

社團來亂的人一大堆，留言+1就消失，每天處理後續就飽了？

網路事業成立不久，客製化官網是不是要花很多錢？

找外包工程師都要另外花大筆的錢，究竟做好一個完整的購物車官網要花多少時間？

我在開店平台上賣跟通路平台賣有什麼不一樣？

當你也有上述問題時
恭喜你已經準備好產品
完成了網路創業第一步
煩惱上述這些問題的同時
以下也有三大問題可以幫助你回歸網路創業的本質：

• 問題一：你的商品要賣給誰（WHO）？

掌握好這個問題的本質
我們便能推敲下一步究竟要如何觸及這些目標客群
進而涉及行銷管道到底要怎麼選擇
然而
網路上已有太多相關行銷資訊可以參考
創立這個部落格的初衷
也不是要來告訴大家到底投放哪種廣告比較有效

畢竟許多店家光是思考：
如果有天廣告停掉的時候
你的網站還會有多少訪客瀏覽？
便感到頭皮發麻

會這樣說也是因為看過太多沒有先研究自身定位
便一味盲目砸行銷預算
訂單率卻不見成長的慘痛案例
因此希望透過傳遞正向經營的觀念
來協助店家將金錢和精力花在對的刀口上

• 問題二：如何說好你的銷售故事(HOW)？

透過重新思考銷售本質、行銷運作、品牌經營
你會發現有非常多方式都能幫助營收成長
也許沒有廣告效益來得即時
但這會是一個長久下來不易被取代的正向經營之道
（當然投放好廣告還是有它的重要性，只是不是今天要探討的主題）

• 問題三：你對你的目標客群掌握多少(WHAT)？

如果夠了解目標客群的興趣好惡、消費經驗
就不會陷入慣性思考的框架中
這個道理就好比如果你夠了解你的目標客群關心什麼議題
平時上網搜尋都會打什麼類型的關鍵字
就不會花大筆的廣告預算
用你以為他會搜尋的活動宣傳字詞
去下客戶根本不會搜尋的關鍵字廣告
（好像是很多傳產中小企業的弊病XDDD）

• 小結：若能真正了解你的產品特性，並透過放大這些優勢、鮮明的品牌理念，滿足目標客戶可見與潛在的需求，就能在網路資訊透明化的價格戰中脫穎而出

感謝有耐心的你一路看到了這裡
之後幽蘭妲電商筆記都會定期更新這個部落格
希望能夠分享更多電商經營心法、失敗與成功經驗等故事
與大家互相學習交流
如果看完有任何想法與意見
歡迎底下留言
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